广州惠爱志愿者协会组织志愿者专题培训,邀请专业人士就志愿服务技能、沟通技巧、应急处理等内容进行授课。来自各分会的100余名志愿者参加培训。 培训内容包括志愿服务基础知识、服务礼仪、沟通技巧、安全防范等多个方面。培训采用理论讲解与案例分析相结合的方式,让志愿者在掌握专业知识的同时,提升实际服务能力。